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ご注文時の流れ

当店は全国どこでも送料無料です！ 注文ページからご注文いただきますと、自動返信にてすぐにお客様に、受注内容確認メールが届きます。この時点ではまだ、受注は完了していません。 ご注文をいただきましたら、ご注文内容を当店が確認したあと、受注完了メールを送らせていただきます。このメールがお客様に届いた時点で受注完了です。（万が一２〜３日経っても受注完了メールが届かない場合はお手数ですが、ご連絡くださいますようお願いします。） 受注完了後、すぐに製作に取り掛からせていただきます。 商品が完成し発送いたしましたら、発送メールを送らせていただきます。 ネット上でご予約いただきました場合、双方の通信環境により受付が不可となる場合がございます。万が一、ご注文がダブり（二重注文）になりましても、メール、またはお電話でご連絡くださいましたら、取り消しさせていただきますので、ご安心ください。基本的に、注文時のトラブルに関しましてはキャンセル料はいただきません。 当店は、受注生産させていただいておりますので、受注完了メール送信後のキャンセルは原則としてお受けできませんが、事情によりましては、取り消しさせていただくこともございますので、ご連絡ください。 お代金のお支払いは、代金引換、クレジットカードで行っております。万が一トラブルが発生した場合でも、お客様に金銭上のご迷惑をおかけすることはほとんどありません。

不良品の返品交換について

商品には万全を期していますが、万が一、不良品や不都合がございましたら、すぐに交換させていただきますので、商品到着1週間以内に、ご連絡の上、ご返品ください。すぐに対応（確認・良品発送）させていただきます。 ■不良品の返送先 所在地：〒626-0018　京都府宮津市本町744-3 TEL：0772-22-2598　FAX：0772-22-2598

当店のご注文方法

お電話 0772-22-2598対応時間：平日8：00〜19：00（土日祝　9：00〜18：00） FAX 0772-22-2598対応時間：平日8：00〜19：00（土日祝　9：00〜18：00） e-Mail info@chokoku.net　もしくは、当サイトのご注文ページよりご注文ください。

お客様のご要望にお応えしたい！

当店はすべて手彫り作業のため、ご注文いただいてから、お客様の手元に商品が届くまで1週間いただいています。一つ一つを丁寧に作るために、どうしても、そのくらい時間がかかってしまうのです。 それでも、どうしても急ぎで届けて欲しいというお客様のご要望には、出きる範囲でお応えしたいと思っています。 お急ぎの方は、ぜひご連絡ください。（TEL:0772-22-2598　平日8：00〜19：00　土日祝9：00〜18：00）。 また、出来上がりのイメージが見たいとご希望のお客様には、FAX、またはメールにて出来上がりイメージを、送らせていただきます。ご納得いただけるまで、イメージのお直しをさせていただきます。 もちろん、デザインを当店にお任せいただいても構いません。

お支払い方法 ■代金引換（代引手数料は当方が負担します） ■クレジットカード ※代引・クレジットではお困りという方には郵便振込みにて「前払い」もございますのでご相談ください。 プライバシーの保護 ■個人情報の収集は、商品発送やご予約に必要な範囲にとどめています。 ■お客様から頂いた大事な情報は、無断で第三者に提供などは一切いたしておりません。

中井彫刻店〜手彫りの印鑑・位牌・表札のお店〜 運営：中井彫刻店　責任者：中井光夫 所在地：〒626-0018　京都府宮津市本町744-3 TEL：0772-22-2598　FAX：0772-22-2598 e-mail：info@chokoku.net 対応時間（TEL・FAXとも）：平日8：00〜19：00（土日祝　9：00〜18：00）